Yetkazib berish

Yetkazib berish siyosati

So‘nggi yangilanish: avgust 27, 2026

Ushbu Yetkazib berish siyosati quyidagi manzildagi onlayn do‘kon orqali berilgan buyurtmalarga taalluqli: shop.absen.com, operatori — Absen Holdings (Hong Kong) Company Limited.

1. Jo‘natish joyi

Absen onlayn do‘koni orqali sotilgan mahsulotlar asosan Xitoydagi Absen obyektlaridan yoki Absen belgilagan boshqa buyurtma bajarish joyidan jo‘natiladi.

2. Tashuvchi

Xalqaro buyurtmalar asosan quyidagi xizmatdan foydalangan holda jo‘natiladi: DHL Express.

Mahsulot, manzil, jo‘natma hajmi, tartibga solish talablari yoki boshqa operatsion omillarga qarab, zarurat bo‘lsa, Absen boshqa mos logistika xizmatidan foydalanishi mumkin.

3. Buyurtmalarni qayta ishlash

Buyurtmalar odatda quyidagi shartlar bajarilganidan so‘ng 1–3 ish kuni ichida qayta ishlanadi:

  • to‘lov muvaffaqiyatli tasdiqlangan;
  • talab qilingan mahsulot yoki buyurtma ma’lumotlari tekshirilgan; va
  • yetkazib berish yoki bojxona rasmiylashtiruvi uchun talab qilingan ma’lumotlar taqdim etilgan.

Buyurtmani qayta ishlash vaqti tashuvchi orqali yetkazish vaqtidan alohida hisoblanadi.

Ayrim mahsulotlar, yirik buyurtmalar, moslashtirilgan mahsulotlar yoki qo‘shimcha tekshiruv talab qiladigan buyurtmalarni qayta ishlash uchun qo‘shimcha vaqt talab qilinishi mumkin.

4. Yetkazib berish to‘lovlari

Mavjud bo‘lsa, yetkazib berish to‘lovlari to‘lov bosqichida quyidagi ma’lumotlar asosida hisoblanadi:

  • jo‘natish va yetkazish manzili;
  • mahsulot vazni va o‘lchamlari;
  • miqdori;
  • tanlangan yetkazib berish xizmati; va
  • tashuvchining amaldagi tariflari.

To‘lov bosqichida ko‘rsatilgan yetkazib berish summasi buyurtma berilgan vaqtda mavjud bo‘lgan ma’lumotlarga asoslanadi.

5. DAP shartlarida xalqaro yetkazib berish

To‘lov bosqichida, buyurtma tasdig‘ida, narx taklifida yoki alohida yozma kelishuvda boshqacha aniq ko‘rsatilmagan bo‘lsa, xalqaro buyurtmalar quyidagi shartlarda jo‘natiladi:

DAP – belgilangan joygacha yetkazib berish, Incoterms® 2020

shartlari.

DAP shartlariga ko‘ra, Absen kelishilgan manzilgacha transportni tashkil qiladi, biroq importni rasmiylashtirish va belgilangan mamlakatdagi import to‘lovlari uchun, odatda, qabul qiluvchi/importchi javobgar bo‘ladi.

Bunga quyidagilar kirishi mumkin:

  • bojxona bojlari;
  • import QQS yoki GST;
  • bojxona rasmiylashtiruvi to‘lovlari;
  • DHL tomonidan to‘langan xarajatlar yoki brokerlik to‘lovlari;
  • mahalliy soliqlar; va
  • davlat yoki import bilan bog‘liq boshqa to‘lovlar.

Bu to‘lovlar boshqacha aniq ko‘rsatilmagan bo‘lsa, mahsulot narxiga yoki yetkazib berish to‘loviga kiritilmagan.

6. Importchi majburiyatlari

Manzil va jo‘natmaga qarab, DHL yoki mahalliy bojxona organlari qabul qiluvchi yoki importchidan kompaniya yoki shaxsiy ma’lumotlar, soliq identifikatsiya raqamlari, QQS raqamlari, EORI raqamlari yoki mahalliy qonun bo‘yicha talab qilinadigan boshqa hujjatlarni so‘rashi mumkin.

Importni rasmiylashtirish uchun oqilona ravishda talab qilinadigan aniq ma’lumotlarni taqdim etish mijozlar zimmasida.

Bojxona uchun talab qilingan ma’lumotlarni taqdim etmaslik yoki rad etish yoxud tegishli import to‘lovlarini to‘lamaslik kechikishlar, saqlash to‘lovlari, jo‘natmaning qaytarilishi yoki boshqa qo‘shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin.

7. Yetkazib berish muddati

To‘lov bosqichida ko‘rsatilgan yoki DHL taqdim etgan har qanday yetkazib berish muddati yozma ravishda aniq kafolatlanmagan bo‘lsa, taxminiy hisoblanadi.

Haqiqiy yetkazib berishga bojxona rasmiylashtiruvi, tartibga soluvchi tekshiruvlar, chekka hududlardagi xizmat, ob-havo, bayramlar, tashuvchi faoliyatidagi uzilishlar yoki Absen oqilona nazoratidan tashqaridagi boshqa holatlar ta’sir qilishi mumkin.

8. Kuzatish

Kuzatish mavjud bo‘lsa, jo‘natma kuzatuvi haqidagi ma’lumot odatda buyurtma jo‘natilgandan keyin taqdim etiladi.

9. Yetkazib berish ma’lumotlari

Quyidagilar to‘liq va aniq ekaniga mijozlar javobgar:

  • qabul qiluvchining ismi;
  • kompaniya ma’lumotlari;
  • yetkazib berish manzili;
  • telefon raqami;
  • elektron pochta manzili; va
  • bojxona/import ma’lumotlari

to‘liq va aniq bo‘lishi.

Noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etilgan bo‘lsa, imkon qadar tez quyidagi manzil orqali biz bilan bog‘laning: service@absen.com .

Buyurtma bajarilishi yoki jo‘natilishi boshlanganidan keyin o‘zgartirish imkoni bo‘lmasligi mumkin.

10. Qabul qilinmagan yoki talab qilib olinmagan jo‘natmalar

Qabul qiluvchi yetkazib berishni rad etgani, bojxona rasmiylashtiruvini yakunlamagani, talab qilingan ma’lumotlarni taqdim etmagani yoki tegishli import to‘lovlarini to‘lamagani sababli jo‘natmani yetkazib berib bo‘lmasa, u tashuvchi va bojxona talablariga muvofiq qaytarilishi, ushlab turilishi yoki utilizatsiya qilinishi mumkin.

Qonun ruxsat bergan hollarda, bunday holatlar sababli yuzaga kelgan xarajatlar boshqa yo‘l bilan qaytarilishi lozim bo‘lgan summadan chegirib qolinishi mumkin.

Majburiy iste’molchi huquqlariga ta’sir ko‘rsatilmaydi.

11. Aloqa

Absen Holdings (Hong Kong) Company Limited

Elektron pochta: service@absen.com
Mijozlarga xizmat: 400-700-3278
Onlayn yordam: 24/7