服务条款
服务条款
最后更新：2026年8月27日
本服务条款适用于 Absen 网上商店的使用（网址： shop.absen.com ）以及通过该商店进行的购买。
该商店由以下主体运营：
Absen Holdings (Hong Kong) Company Limited
Unit 1302, Level 13, Landmark North
39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui
New Territories, Hong Kong
商业登记号码： 63179155-000-04-26-5
使用本网站或下单，即表示您同意本条款，以及我们的《隐私政策》《配送政策》和《退货及退款政策》。
1. 产品与服务
Absen 网上商店可能提供：
- 配件及备件；
- AbsenCare 服务；
- LED 显示产品；
- 标准产品及完整设备；以及
- 其他 Absen 产品和服务。
部分产品可能需要专业选型、兼容性核验、配置、安装或其他技术评估。
客户有责任在下单前查阅适用的规格和兼容性要求。
2. 订单
提交订单不一定表示 Absen 已最终接受该订单。
我们可能会在履行订单前审核或核实订单，包括产品供应情况、价格、兼容性、付款、配送资料、海关要求或涉嫌欺诈的活动。
在合理必要时，Absen 可以拒绝或取消订单。
如果 Absen 在履行前取消已付款订单，则就取消部分直接支付给 Absen 的款项将获退款。
3. 产品信息
我们会尽合理努力提供准确的产品说明、规格、图片和供应情况信息。
外观、包装或其他非实质特征可能略有差异。
技术规格、产品配置及供应情况可能不时更新。
如某项规格对您的应用至关重要，请在下单前联系 Absen。
4. 价格与付款
价格以适用于客户所在市场或结账流程的货币显示。
可用付款方式会在结账时显示。
在收到付款或适用的付款确认前，订单可能不会进入履行流程。
5. 税费、关税与海关
除非另有明确说明，国际货件均按照 Incoterms® 2020 的 DAP 条款运输。.
客户或指定进口商通常负责目的地国家/地区适用的海关清关、进口关税、进口增值税/商品及服务税及相关费用。
更多信息请参阅我们的配送政策。
6. 退货与售后支持
除适用法律另有要求外，Absen不提供一般的改变主意退货或换货服务。
涉及有缺陷、损坏、错误或存在重大不符合情况的产品的售后问题，将按照我们的《退货及退款政策》和适用法律处理。
7. 商业与消费者订单
我们的商店同时面向企业客户和个人消费者。
本条款不排除消费者依据强制适用法律享有的权利。
主要为商业或专业目的行事的客户可能无权享有消费者专属的法定保护。
8. AbsenCare与服务
某些 AbsenCare 或其他服务可能需要额外信息、排期、现场条件或单独确认。
服务的具体范围由产品说明、订单确认、报价或其他已同意的文件确定。
9. 知识产权
本商店展示的 Absen 名称、商标、产品名称、标志、网站内容、图片、设计、技术资料及其他知识产权，均归 Absen 或相关权利人所有或经其许可使用。
除适用法律允许外，未经授权的商业复制、分发或使用均被禁止。
10. 第三方服务
Absen 网上商店由 Shopify 托管，并可能使用第三方服务，包括支付处理商、物流供应商和技术服务供应商。
这些供应商可能会在提供电子商务、付款、防欺诈、配送、分析及相关服务所必需的范围内处理信息。
更多信息请参阅我们的隐私政策。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，对于仅因使用网上商店而产生的间接、附带或后果性损失，Absen不承担责任。
本条款中的任何内容均不限制或排除依法不得限制或排除的责任。
12. 管辖法律
本条款受 香港特别行政区的法律管辖，但消费者所在司法管辖区适用且依法不得排除的任何强制性消费者保护法律不受影响。
13. 变更
我们可能会不时更新本条款。
除非适用法律另有要求，变更仅向未来生效。
14. 联系
Absen Holdings (Hong Kong) Company Limited
Unit 1302, Level 13, Landmark North
39 Lung Sum Avenue, Sheung Shui
New Territories, Hong Kong
商业登记号码： 63179155-000-04-26-5
网站： shop.absen.com
电子邮箱： service@absen.com
客户服务： 400-700-3278